Politique de Confidentialité de Davigen

Chez davigen.net, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille les types d'informations personnelles que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les raisons pour lesquelles nous les partageons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité. Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande prudence et transparence, en conformité avec les lois applicables sur la protection des données.

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations tel que décrit dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

Collecte d'Informations Personnelles

Nous recueillons diverses informations pour fournir et améliorer nos services. Cela inclut les informations que vous nous fournissez directement :

• Informations d'Inscription : Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, adresse e-mail, mot de passe et parfois votre numéro de téléphone.
• Informations de Transaction : Pour les achats ou ventes, nous collectons des détails de transaction, y compris les informations de paiement (cryptées et traitées par des partenaires sécurisés), les articles achetés ou vendus, et les adresses de livraison/facturation.
• Communications : Les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou via nos formulaires de support.

Utilisation de Vos Informations

Vos informations sont utilisées à plusieurs fins essentielles pour le fonctionnement de notre plateforme :

• Fourniture de Services : Pour gérer votre compte, traiter vos transactions, et vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de notre site.
• Amélioration de l'Expérience Utilisateur : Pour personnaliser votre expérience, vous recommander des produits pertinents et améliorer la convivialité de notre plateforme.
• Communication : Pour vous envoyer des mises à jour sur votre compte, des notifications de transaction, des newsletters (si vous y avez consenti) et des réponses à vos demandes de support.
• Sécurité : Pour détecter et prévenir la fraude, les abus et autres activités illégales, protégeant ainsi nos utilisateurs et notre plateforme.
• Analyse et Recherche : Pour comprendre comment nos services sont utilisés, effectuer des analyses statistiques et développer de nouvelles fonctionnalités.

Partage et Divulgation de Vos Données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour faciliter nos opérations, tels que des processeurs de paiement, des services d'hébergement, des outils d'analyse et des partenaires de livraison. Ces tiers n'ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs fonctions et sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données.

Conformité Légale

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou nos biens, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au service, ou protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.

Transferts d'Entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité lorsque nous les partageons avec des tiers.

Sécurité de Vos Données

La sécurité de vos informations est une priorité absolue pour davigen.net. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

• Cryptage : Toutes les communications sensibles, y compris les informations de paiement, sont cryptées à l'aide de technologies SSL/TLS.
• Contrôles d'Accès : L'accès à vos données personnelles est strictement limité au personnel autorisé qui en a besoin pour effectuer son travail.
• Audits Réguliers : Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos systèmes pour contrer les menaces émergentes.
• Sauvegardes : Des sauvegardes régulières sont effectuées pour prévenir la perte de données.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données. Nous vous encourageons également à prendre des mesures pour protéger vos informations, comme l'utilisation de mots de passe forts et uniques, et la déconnexion de votre compte après chaque session.

Vos Droits en Matière de Protection des Données

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

Droit d'Accès

Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la Limitation du Traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Droit à la Portabilité des Données

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@davigen.net. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales.

Politique relative aux Cookies

Comme la plupart des sites web, davigen.net utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences sur une certaine période.

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• Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (ex: connexion, panier d'achat).
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• Cookies Publicitaires : Pour vous montrer des publicités pertinentes basées sur vos intérêts.

Vous avez le contrôle sur les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de certains services sur notre site. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies dédiée.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

La date de la dernière mise à jour sera clairement indiquée en bas de cette page. Votre utilisation continue de nos services après toute modification de cette politique sera considérée comme une acceptation de ces modifications.

Dernière mise à jour : 23 octobre 2023

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.